Datenschutzerklärung

Einführung

Willkommen bei upip-tv.de! Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie unseren IPTV-Service und unsere Websites upip-tv.de und uupiptv.de nutzen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die UPIPTV LLC, 1302 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801, USA, vertreten durch Sofia Divondshi. Telefon: +44 7394 475829. E-Mail: support@upip-tv.de

Informationen, die wir sammeln

Persönliche Informationen

Wir können persönliche Informationen wie:

• Name: Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung.
• E-Mail-Adresse: Zu Kommunikationszwecken.
• Zahlungsinformationen: Zur Abwicklung von Zahlungen für Abonnementdienste.

Nutzungsinformationen

Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie mit unserem Service interagieren, einschließlich:

• Geräteinformationen: Typ, Modell und Betriebssystem.
• Nutzungsprotokolle: Informationen über Ihre Nutzung unseres Dienstes.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für:

• Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes: Um Inhalte, Funktionen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Updates.

Informationen teilen und offenlegen

Wir können Ihre Informationen mit:

• Dienstleistern: Drittanbietern, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes unterstützen.
• Rechtlichen Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

Support-Formular, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns über das Support-Formular, per E-Mail oder per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und gegebenenfalls hochgeladene Bilder wie Fotos Ihres Bildschirms oder Zahlungsbelege), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihr Abonnement bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nachrichten aus dem Formular werden über unseren E-Mail-Server an unser Support-Postfach übermittelt. Wir verwenden die Daten nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Cookies, Google Analytics und Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited und Microsoft Clarity der Microsoft Corporation, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten, Herkunft und Gerätetyp), und die Website zu verbessern. Beide Dienste setzen dafür Cookies und können Daten in die USA übertragen. Ohne Ihre Einwilligung werden weder Google Analytics noch Clarity geladen. Ihre Auswahl speichern wir in Ihrem Browser; Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

YouTube-Trailer

Auf der Startseite können am Desktop Film-Trailer über den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com) abgespielt werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an YouTube (Google) übertragen.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch vollständig sicher.

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Sie können:

• Abmelden: Abmelden von Marketingkommunikationen.
• Zugriff und Aktualisierung: Zugriff auf und Aktualisierung Ihrer persönlichen Informationen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung und Löschung Ihrer Daten (Art. 16 und 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.